Welcome to Molekule Support

FAQ

Molekule은 효과적인 실내공기 정화를 위한 다양한 제품을 제공합니다. 사용할 공간의 면적을 고려해 제품을 선택하세요. Molekule Air는 55㎡의 넓은 공간을 위해 설계되어 안방, 거실 등에서 사용하기 좋고, Molekule Air Mini는 23㎡의 공간에서 가장 효율적으로 작동하도록 설계되어 원룸, 아이방, 서재 등에서 사용하기 좋습니다.

사용할 면적에 맞는 제품을 선택하거나 집 안 전체를 위한 번들을 구성해보세요.

Air Mini의 경우 Wi-Fi 연결 및 Molekule 앱 연동은 현재 지원되지 않습니다. 앞으로 더욱 개선된 기능을 펌웨어 업그레이드를 통해 지원할 예정입니다. (2021년 중)

Air Mini와 Mini+는 효율적고 완벽한 작동을 위해 WiFi나 블루투스의 연결이 필요하지 않습니다. 스마트폰의 몰리큘 앱을 통해 제품과 연결을 하면 네트워크를 통해 제품을 원격으로 조작이 가능합니다.

Molekule Air Mini 및 Molekule Air에는 UV-A를 통해 촉매반응을 일으켜 오염물질을 분해하는 PECO 기술이 탑재되어 있습니다. Air Mini의 경우 푸른 불빛이 잘 보이지 않을 수 있으나, 동일한 PECO 기술이 적용되어 있습니다.

Molekule Air Mini 및 Molekule Air에는 UV-A를 통해 촉매반응을 일으켜 오염물질을 분해하는 PECO 기술이 탑재되어 있습니다. Air Mini의 경우 푸른 불빛이 잘 보이지 않을 수 있으나, 동일한 PECO 기술이 적용되어 있습니다.

Air Mini의 경우 Wi-Fi 네트워크 연결은 현재 지원되지 않지만, 추후 기능 개선을 위해 Wi-Fi 신호를 송출하는 하드웨어가 내장되어 있습니다.

하나의 버튼만으로 모든 조작이 가능합니다. 제품 상단 중앙에 위치한 버튼을 눌러 Molekule Air Mini를 켜고, 팬 세기를 전환해 보세요. 버튼을 3초간 길게 누르면 대기 상태로 전환되며 팬, 램프, 디스플레이가 비활성화됩니다.

모든 조작이 하나의 버튼만으로 가능합니다. 제품 상단 중앙에 위치한 버튼을 눌러 제품의 전원을 킨 후 바람 세기를 조절하고 Auto 모드(Air Mini+ 모델 한정)를 설정할 수 있습니다. 버튼을 3초간 길게 누르면 대기 상태로 전환되며 팬, UV-A, 디스플레이 램프가 비활성화 됩니다.

Air Mini 조작부

간단한 설치 안내 및 사용자 매뉴얼을 다운로드하여 Molekule Air Mini 설치에 관한 중요 사항과 단계별 설명을 확인하세요.

가장 약한 바람으로 설정 시 18W, 가장 강한 바람으로 설정 시 55W입니다.

가장 약한 바람세기로 설정 시 18W
가장 강한 바람세기로 설정 시 55W
(두 모델 동일)

  1. 커버를 반시계 방향으로 돌려 분리한 후 필터를 꺼내세요.
  2. 필터의 포장재를 제거한 후 받침대에 올려놓으세요.
  3. 커버를 덮고 시계 방향으로 돌려 닫으세요.
  4. 전원 코드를 뽑아 콘센트에 연결하세요.
  5. 신선하고 깨끗한 공기를 즐겨보세요.
  1. 커버를 반시계 방향으로 돌려 분리한 후 필터를 꺼내세요.
  2. 필터의 포장재를 제거한 후 받침대에 올려놓으세요.
  3. 커버를 화살표에 맞춰 올린 후 시계 방향으로 돌려 닫으세요.
  4. 전원 코드를 늘려 콘센트에 연결하세요.
  5. 앱스토어와 구글 플레이에서 최신 앱을 다운로드 받으세요. (20201년중 국문버전 활성화 예정)
  6. 연결할 스마트폰의 WiFi를 활성화 시키고 암호가 걸려있는 네트워크에 연결하세요.
  7. 앱의 연결 가이드를 따라 계정을 생성하고 제품을 연결하세요. 좀 더 자세한 연결 방법은 “Air Mini와 Mini+를 어떻게 연결하나요?”를 참고하세요.
  8. WiFi에 연결이 된 후에는 제품이 자동적으로 최신 펌웨어로 업데이트하고 재시작됩니다.
  9. 이제 몰리큘이 정화하는 공기를 즐기세요.

공장 또는 고속도로와 같은 환경오염 시설 근처에 거주하거나 알레르기 철이 아닌 이상, 외부의 일반적인 수준의 공기 상태에서 주기적인 환기를 한다면 보통 실외공기가 실내공기보다 덜 오염되어 있습니다. 제품은 창문을 열어둔 채로 가동하는것은 지양하고 환기중에는 끄고 환기 후 창문을 닫고 다시 사용을 하시기 바랍니다. 특히 화학 세제를 사용해 방을 청소할 때나 청소한 후에는 반드시 창문을 열어 최소 15분간 환기를 하고 창문을 닫고 팬 세기를 가장 높게 설정한 상태로 최소 15분간 가동 후 원하는 바람세기로 조절하세요.

실내공기 오염은 알레르기나 천식 환자뿐만 아니라 모든 사람에게 영향을 끼칩니다. 연구에 따르면 공기 질의 저하는 다양한 질환을 유발할 수 있는 것으로 나타났습니다. 여기에는 피로, 두통, 코막힘, 메스꺼움, 현기증, 재채기 등이 포함됩니다.

휘발성 유기화합물(VOC)로 알려진 화학물질은 일반 가정에서 흔히 검출됩니다. 일부 VOC는 발암 물질로 알려져 있으며 단기간 노출 시에도 해로울 수 있습니다. 그 밖에 인체에 해로운 오염물질로는 곰팡이 또는 세균과 같은 생물학적 오염물질이 있습니다. 미국 환경보호청(EPA)에서는 실내 공기 질 개선을 위한 적절한 조치를 취할 것을 권고하고 있습니다. 실내에서 생활하는 것이 피로하고 외출 시 기분이 나아지는 경우, 실내 공기 질 저하를 의심해 볼 수 있으며 주기적인 환기나 Molekule 제품의 도움을 받을 수 있습니다.

식물은 광합성을 통해 이산화탄소를 흡수합니다. 집에서 식물을 많이 키우면 공기 중 이산화탄소 농도를 줄이는 데 도움이 됩니다. 하지만 일반적으로 이산화탄소는 주기적인 환기를 통해 해결이 가능합니다. 다만 좀 더 주의해야할 실내공기 오염은 공기 중 화학물질(VOC) 및 곰팡이, 바이러스와 같은 생물학적 오염물질에 의해 발생합니다. 미국 환경보호청(EPA)에 따르면 식물은 공기 중 산소 농도를 높여주긴 하지만, 이러한 오염물질을 제거하지는 못하는 것으로 나타났습니다.

미국 환경보호청(EPA)에 따르면 실내공기 오염 수준이 실외보다 2배에서 5배, 심한 경우 100배까지 더 높은 것으로 나타났습니다. Molekule 백서에서 실내공기 오염이 인체에 미치는 영향에 관한 다양한 연구 결과를 확인하실 수 있습니다.

휘발성 유기화합물(VOC)은 액체 또는 고체 형태에서 대기 중으로 증발되는 유기화합물을 말합니다. 이러한 가스는 인체에 유해하며 두통, 메스꺼움, 간 손상 등 질병을 유발할 수 있습니다. VOC의 예로는 간접흡연, 배기가스, 페인트 등이 있습니다.


VOC에 대한 자세한 정보는 여기에서 확인하실 수 있습니다.

Molekule Air Mini의 경우 Wi-Fi 네트워크 연결은 현재 지원되지 않지만, 추후 기능 개선을 위해 Wi-Fi 신호를 송출하는 하드웨어가 내장되어 있습니다.

Molekule Air에는 전자기장을 방출하는 2개의 안테나가 포함되어 있습니다. 전자기장에 민감하여 Molekule Air의 Bluetooth 및 Wi-Fi 기능을 끄고 싶은 경우 여기에 설명된 단계를 따라주세요.

Molekule의 수석 과학자, 요기 고스와미(Yogi Goswami) 박사는 20여 년의 연구개발 끝에 공기정화 기술에 대한 완전히 새로운 접근법을 고안해냈습니다.

광전기화학산화(PECO)로 불리는 Molekule 공기정화 기술은 실내 오염물질을 분자 수준에서 분해합니다. 자체 나노입자로 코팅된 필터 멤브레인에 자외선을 비추면 필터 표면에서 광활성 촉매반응이 일어나며 모든 크기의 오염물질이 분해됩니다.

실내 공기 속 알레르기 유발물질, 곰팡이, 세균, 바이러스, 공기 중 화학물질 등 미세 오염물질이 파괴됩니다.

식물은 광합성을 통해 이산화탄소를 흡수합니다. 집에서 식물을 많이 키우면 공기 중 이산화탄소 농도를 줄이는 데 도움이 됩니다. 하지만 일반적으로 이산화탄소는 주기적인 환기를 통해 해결이 가능합니다. 다만 좀 더 주의해야할 실내공기 오염은 공기 중 화학물질(VOC) 및 곰팡이, 바이러스와 같은 생물학적 오염물질에 의해 발생합니다. 미국 환경보호청(EPA)에 따르면 식물은 공기 중 산소 농도를 높여주긴 하지만, 이러한 오염물질을 제거하지는 못하는 것으로 나타났습니다.

미국 환경보호청(EPA)에 따르면 실내공기 오염 수준이 실외보다 2배에서 5배, 심한 경우 100배까지 더 높은 것으로 나타났습니다. Molekule 백서에서 실내공기 오염이 인체에 미치는 영향에 관한 다양한 연구 결과를 확인하실 수 있습니다.

휘발성 유기화합물(VOC)은 액체 또는 고체 형태에서 대기 중으로 증발되는 유기화합물을 말합니다. 이러한 가스는 인체에 유해하며 두통, 메스꺼움, 간 손상 등 질병을 유발할 수 있습니다. VOC의 예로는 간접흡연, 배기가스, 페인트 등이 있습니다.


VOC에 대한 자세한 정보는 여기에서 확인하실 수 있습니다.

Molekule Air Mini의 경우 Wi-Fi 네트워크 연결은 현재 지원되지 않지만, 추후 기능 개선을 위해 Wi-Fi 신호를 송출하는 하드웨어가 내장되어 있습니다.

Molekule Air에는 전자기장을 방출하는 2개의 안테나가 포함되어 있습니다. 전자기장에 민감하여 Molekule Air의 Bluetooth 및 Wi-Fi 기능을 끄고 싶은 경우 여기에 설명된 단계를 따라주세요.

Molekule의 수석 과학자, 요기 고스와미(Yogi Goswami) 박사는 20여 년의 연구개발 끝에 공기정화 기술에 대한 완전히 새로운 접근법을 고안해냈습니다.

광전기화학산화(PECO)로 불리는 Molekule 공기정화 기술은 실내 오염물질을 분자 수준에서 분해합니다. 자체 나노입자로 코팅된 필터 멤브레인에 자외선을 비추면 필터 표면에서 광활성 촉매반응이 일어나며 모든 크기의 오염물질이 분해됩니다.

실내 공기 속 알레르기 유발물질, 곰팡이, 세균, 바이러스, 공기 중 화학물질 등 미세 오염물질이 파괴됩니다.

Molekule의 PECO 기술은 오존을 발생시키지 않습니다. University of South Florida 청정 에너지 연구소에서 진행된 실험 결과에 따르면 오히려 그 반대로 나타났는데, 각각의 시도마다 불과 12~18분 만에 실험 챔버의 오존량이 감소한 것이 관찰되었습니다. 이 실험에 대한 자세한 정보는 백서 또는 이 게시글을 확인하시기 바랍니다.


오존과 같이 유해한 부산물을 생성하는 공기청정 기술은 이오나이저 및 오존 발생기를 기반으로 한 기술로 알려져 있습니다.

Molekule의 PECO 기술은 필터에 오염물질을 포집하는 방식이 아니며, 입자 크기에 제약을 받지 않습니다. 그에 반해 HEPA(고효율 미립자 공기) 필터는 곰팡이, 세균과 같이 상대적으로 입자가 큰 오염물질이 필터 표면에 번식해 공기 중으로 다시 배출될 가능성이 있습니다.

Molekule의 PECO 기술은 실내 오염물질을 분자 수준에서 분해합니다. 나노입자로 코팅된 필터 멤브레인에 자외선을 비추면, 필터 표면에서 광활성 촉매반응을 일어납니다. 이때 모든 크기의 오염물질이 분해됩니다.

따라서 Molekule의 공기정화 능력은 오염물질의 입자 크기에 제약받지 않습니다.

Molekule 제품은 유해한 실내 오염물질이 축적되는 것을 방지해주긴 하지만 공간을 멸균 상태로 만들어주지는 않습니다. 이는 항상 새로운 오염물질이 실내로 유입되기 때문입니다. 실외 오염물질(바이러스, 세균 등)이 실내로 유입되거나 실내 공간 자체에서 오염물질(플라스틱 및 세정제에서 공기 중으로 배출되는 휘발성 유기화합물 등)이 발생할 수 있습니다.

 

멸균 상태란 세균 또는 기타 생물학적 오염물질이 완전히 제거된 상태를 의미하는 것으로, 일정 수준으로 오염도를 제어하는 ‘청정실(Clean Room)’ 조차 멸균 상태로 인정되지 않습니다.

Molekule의 PECO 기술은 UV-A에 의한 산화반응을 통해 PECO 필터 표면의 오염물질을 분해합니다. 이때 자외선이 필터에 흡수되며 블루라이트가 방출됩니다. Molekule 제품 가동 시 보이는 푸른 불빛이 바로 이것입니다.

UV-A 자외선은 UV-C 기반의 다른 공기청정기보다 상대적으로 에너지가 낮고 안전합니다. 사실 UV-A는 가정용 또는 레저용으로 흔히 사용되는 자외선 조명(블랙라이트)에서 방출되는 자외선과 같은 자외선입니다. 그에 반해 UV-C는 상대적으로 에너지가 높고 노출 시, 눈을 손상시킬 수 있습니다. 심지어 폐를 자극하는 오존도 발생시킵니다. UV-C는 표면에 부착된 미생물은 사멸시킬 수 있지만, 공기 중의 미생물에 미치는 영향은 거의 없으며 인체에 해로울 수 있습니다. 반면 Molekule 제품에 사용되는 UV-A는 UV-C보다 훨씬 안전하며, 오로지 Molekule의 PECO 공기정화 기술을 가동하기 위해서만 사용됩니다.

Molekule Air의 경우 다크 모드 옵션을 통해 일시적으로 자외선 기능을 끌 수 있습니다. 다크 모드는 수면 시 빛에 민감한 사람들을 위해 개발되었으며 꼭 필요한 경우에만 사용하시기 바랍니다. 다크 모드에 대한 자세한 사항은 ‘다크 모드란 무엇인가요?’ 게시글을 확인하시기 바랍니다.

Molekule의 PECO 기술은 실내 습도에 영향을 주지 않습니다. 기기 내부에서 발생하는 화학 반응으로 공기 중에 미량의 수분이 생성되긴 하지만, 습도에는 거의 영향을 미치지 않습니다.

Molekule의 PECO 기술은 다양한 습도 조건에서도 작동하도록 설계되어, 가습기와 같은 공간에서 사용할 수 있습니다.

Molekule 제품을 사용하면 실내공기가 한층 상쾌해진 걸 느끼실 수 있습니다.. 이전과는 달라진 공기를 체감하실 수 있습니다. 현대인들은 실외보다 5배에서 100배 더 오염된 실내공기에 익숙해져 있습니다. 공기 중 오염물질이 제거되면 실내공기가 새롭게 느껴지실 겁니다. Molekule 고객 후기에 따르면 숨쉬기가 편안해지고 실내공기에서 쾌적함을 느낄 수 있었다고 합니다.


한 가지 중요한 점은 Molekule의 PECO 기술이 오존과 같은 2차 오염물질을 발생시키지 않는다는 것입니다. 독립적 연구기관에 의해 실시된 실험 결과에 따르면 Molekule 제품은 부산물로 오존을 생성하지 않을 뿐만 아니라, 오히려 배경 오존 농도를 감소시키는 것으로 나타났습니다.

Molekule의 수석 과학자 요기 고스와미(Yogi Goswami) 박사는 광촉매산화(PCO) 기술에 영감을 받아 산화 반응을 통해 공기 중 오염물질을 분해하는 연구를 시작하게 되었습니다. 박사는 PCO를 기반으로 공기를 정화할 수 있는 원천 기술을 개발했지만, 결국 PCO 기술의 비효율적인 공기정화 능력과 느린 분해 속도 등의 문제로 상용화를 포기하게 되었습니다. 이러한 결함에도 불구하고 일부 기업들은 이 원천 기술을 적용한 PCO 공기청정기를 시장에 내놓았습니다.

고스와미 박사는 수년간의 연구를 지속한 끝에 오늘날 광전기화학산화(PECO) 기술로 알려진 독보적인 공기정화 기술을 개발하고 특허를 출원했습니다. 다양한 종류의 오염물질을 효과적으로, 그리고 효율적으로 분해하는 기술은 PECO가 유일합니다. PCO는 그저 PECO의 초기 개발 단계 수준에 지나지 않은 기술일 뿐입니다.

이러한 사실은 University of South Florida 청정 에너지 연구소에서 발표한 다음의 두 그래프에 잘 나타나 있습니다. PCO 및 PECO 기술의 세균 및 곰팡이 분해 능력을 비교해 보세요.

PECO vs. PCO – 세균 그래프

PECO vs. PCO – 곰팡이 그래프

HEPA(고효율 미립자 공기) 필터는 미세 입자를 포집합니다. HEPA필터를 섬유를 얽어 만든 망이라고 생각하면 쉽습니다. 공기가 섬유를 통과하면 입자가 큰 물질이 걸러집니다. 필터의 여과 능력은 온전히 입자 크기에 따라 결정됩니다. 따라서 (VOC 또는 휘발성 유기화합물이라 불리는) 공기 중 화학물질과 바이러스와 같은 생물학적 오염물질은 입자가 미세해 HEPA 필터로 걸러지지 않습니다.

University of Minnesota 입자 계측 연구소에서 독립적으로 실시한 연구 결과에 따르면 Molekule의 광전기화학산화(PECO) 기술은 미세한 입자를 포집하지 못하는 HEPA와 달리, VOC를 빠르게 분해하는 것으로 나타났습니다. 입자 크기와 관계없이 광범위한 오염물질을 제거하는 기술은 오직 PECO뿐입니다.

또한, HEPA 필터 표면에 세균과 곰팡이가 축적되어 번식할 수 있습니다. 필터 표면에 포집된 세균은 공기 중으로 해로운 독소를 배출할 수 있습니다. 곰팡이의 경우 필터 표면에서 번식하며 공기 중으로 포자를 퍼뜨릴 수 있어 문제가 더 심각합니다.

Molekule의 광전기화학산화(PECO) 기술은 HEPA 기술과는 달리 필터를 통과하는 오염물질을 제거합니다. 빛을 받아 활성화된 PECO 필터는 유리기(Free Radical)를 생성해 모든 유기 화합물의 분자 구조를 단번에 분해합니다.

Molekule 공기청정기가 탄소 필터 공기청정기와 어떻게 다른지 자세히 알아보세요.

HEPA(고효율 미립자 공기) 필터는 미세 입자를 걸러줍니다. HEPA필터를 섬유를 얽어 만든 망이라고 생각하면 쉽습니다. 공기가 섬유를 통과하면 입자가 큰 물질이 걸러집니다. 필터의 여과 능력은 온전히 입자 크기에 따라 결정됩니다. 따라서 (VOC 또는 휘발성 유기화합물이라 불리는) 공기 중 화학물질과 바이러스와 같은 생물학적 오염물질은 입자가 미세해 HEPA 필터로는 낮은 효율을 보여줍니다.

University of Minnesota 입자 계측 연구소에서 독립적으로 실시한 연구 결과에 따르면 Molekule의 PECO 기술은 VOC 같은 미세한 입자에 대해 낮은 효율을 보이는 HEPA와 달리, VOC를 빠르게 분해하는 것으로 나타났습니다. 입자 크기와 관계없이 광범위한 오염물질을 제거하는 기술은 PECO가 매우 뛰어납니다.

또한, HEPA 필터 표면에 세균과 곰팡이가 축적되어 번식할 수 있습니다. 필터 표면에 포집된 세균은 공기 중으로 해로운 독소를 배출할 수 있습니다. 곰팡이의 경우 필터 표면에서 번식하며 공기 중으로 포자를 퍼뜨릴 수 있어 문제가 더 심각합니다.

Molekule의 PECO 기술은 HEPA 기술과는 달리 필터를 통과하는 오염물질을 제거합니다. 빛을 받아 활성화된 PECO 필터는 유리기(Free Radical)를 생성해 모든 유기 화합물의 분자 구조를 단번에 분해합니다.

Molekule PECO 기술이 활성탄 필터 공기정화 기술과 어떻게 다른지 자세히 알아보세요.

활성탄 필터는 휘발성 유기화합물(VOCs)이라 불리는 일부 공기 중 화학물질을 흡착할 수 있습니다. VOCs는 인체에 해로우며 건축 자재, 세제 등에서 발생됩니다. 미국 환경보호청(EPA)에 따르면 활성탄 필터는 하나 또는 제한된 수의 유해 가스 오염물에만 한정적으로 사용할 수 있습니다. VOCs를 염두에 두고 제작된 것이 아니므로 VOCs 농도를 감소시키는데 제한적입니다.

한 가지 중요한 점은 탄소 필터가 포화 상태에 도달하고 나면, 흡수된 화학물질이 필터 표면을 뚫고 공기 중으로 다시 배출된다는 것입니다. 즉 사용 초반에는 탄소 필터로 VOCs를 어느 정도 포집할 수 있지만, 이는 곧 공기 중으로 다시 배출됩니다.

Molekule의 PECO 기술은 오염물질을 단순히 포집하는 활성탄 필터와 달리 필터를 통과하는 많은 종류의 오염물질을 제거합니다. PECO 필터가 UV-A라이트에 노출되어 활성화되면, 유리기(Free Radical)가 많은 종류의 VOCs를 분자 단위로 분해합니다.

Molekule PECO 기술이 HEPA 필터 정화와 어떻게 다른지 자세히 알아보세요.

현재 시장에 나와 있는 자외선 공기청정기는 자외선 살균기로도 불리는 UV-C 자외선을 사용합니다. UV-C는 표면에 부착된 오염물질은 효과적으로 제거할 수 있지만, 공기 중의 오염물질은 효과적으로 제거하지 못합니다. 이는 오염된 표면의 미생물을 UV-C로 분해하려면 일정 시간 강한 빛을 조사해야 하기 때문입니다. 또한 UV-C는 특정 오염물질만을 제거합니다. VOCs와 같은 유해 화학물질은 UV-C로 제거하기 어렵습니다. 그리고 UV-C는 직접 노출 시 인체에 유해합니다. 심지어 폐를 자극하는 해로운 오존도 발생시킵니다.

Molekule 제품은 광전기화학산화(PECO) 기술을 이용합니다. PECO는 자외선 살균기와는 달리 오염물질에 빛을 직접 조사하지 않습니다. 대신 빛을 사용해 나노입자로 코팅된 필터 표면에 화학 반응을 일으킵니다. 빛을 받아 활성화된 나노입자는 필터 표면에 유리기(Free Radical)를 생성하고 세균, 바이러스, 곰팡이, VOC와 같은 공기 중에 떠다니는 유기 화합물을 분해합니다. 이 과정은 오염물질의 입자 크기와 관계없이 적용됩니다. 상대적으로 큰 입자만을 포집하는 HEPA와는 달리, PECO는 다양한 크기의 입자를 분해하는 솔루션을 제공합니다.

Molekule Air Mini의 필터 상태 표시등이 빨간색으로, 팬 세기 표시등이 하얀색으로 깜박이면 필터 교체 시기가 지난 것이니, PECO 필터를 즉시 교체해 주시기 바랍니다. 교체용 필터가 필요한 경우, 온라인으로 주문하실 수 있습니다. 필터를 배송받기 전까지는 제품 상단 중앙의 버튼을 눌러 일시적으로 다시 사용할 수 있습니다.

기기의 전원이 들어오지 않거나 갑자기 전원이 꺼지는 경우 또는 디스플레이가 들어오지 않는 경우 다음 사항을 먼저 확인해 보시기 바랍니다.

Molekuel Air를 사용하는 경우

1. 먼저 전원 코드가 기기 하단에 단단히 꽂혀있는지 확인하세요.
2. 정상적으로 작동하는 다른 기기에 전원을 연결해 콘센트가 제대로 작동하는지 확인하세요.
3. 콘센트와 관련된 문제가 아닌 경우, Molekule Air의 플러그를 콘센트에서 분리했다가 다시 꽂으세요.


Molekuel Air Mini / Mini+를 사용하는 경우

1. 제품이 전원에 연결되어 있는지 확인하세요.
2. PECO 필터의 포장재가 잘 제거되어 있는지 확인하세요.
3. 사용 중인 PECO 필터가 인식된 상태인지 확인하세요. 필터를 제품에 삽입한 후 커버를 돌려 닫았을 때, PECO 필터 상태 표시등이 초록색으로 점등하면 정상적으로 인식된 상태입니다.


그래도 전원이 들어오지 않거나 정상적으로 작동하지 않을 경우에는 Molekule 고객지원 센터로 문의하여 제품 보증기간 및 교환 절차를 확인하세요.

Air Mini / Mini+는 커버를 닫을 때 딸깍 잠기는 소리가 납니다. 커버가 제대로 닫힌 경우 기기 상단을 잡고 천천히 들어 올리면 받침대도 함께 따라 올라오며, 이를 통해 기기가 잘 닫혔는지 확인할 수 있습니다. 또한, 커버가 잘 닫힌 상태에서 전원 코드가 연결되면 전원이 들어옵니다.

Molekule Air Mini / Mini+는 제조 및 운송 과정 동안 각종 먼지 및 오염물질에 노출됩니다. 따라서 제품 최초 가동 시, 새 제품 특유의 냄새가 날 수 있습니다. 이는 제품 운송 과정 중 유입되거나 흡수된 가스가 배출됨에 따라 발생합니다. 이와 같이 초기에 배출되는 가스는 Molekule의 기술을 통해 분해할 수 있으며, 이를 최소화하기 위해 지속적으로 노력하고 있습니다.

Molekule 제품 내부 및 PECO 필터에 유입된 오염물질을 분해하여 최상의 성능을 발휘할 수 있도록, 제품을 24~48시간 연속으로 가동해 주세요. 제품을 가동하면 운송 과정 중 유입된 오염물질이 분해되며 분해가 완료되면 냄새가 줄어듭니다. 냄새가 심한 경우, 가스 배출이 끝날 때까지 환기가 잘되는 곳에 놓고 작동시켜 주시기 바랍니다.

즉시 Molekule 제품의 전원 플러그를 빼고 Molekule 고객지원 센터로 연락하세요.

Molekule 제품은 현재 미국, 캐나다, 한국 및 일본 등에서 인증을 취득하였으며 전세계 공동 보증 서비스가 아닌 각 나라별 한정 보증 서비스를 제공합니다.

공장 또는 고속도로와 같은 환경오염 시설 근처에 거주하거나 알레르기 철이 아닌 이상, 외부의 일반적인 수준의 공기 상태에서 주기적인 환기를 한다면 보통 실외공기가 실내공기보다 덜 오염되어 있습니다. 제품은 창문을 열어둔 채로 가동하는것은 지양하고 환기중에는 끄고 환기 후 창문을 닫고 다시 사용을 하시기 바랍니다. 특히 화학 세제를 사용해 방을 청소할 때나 청소한 후에는 반드시 창문을 열어 최소 15분간 환기를 하고 창문을 닫고 팬 세기를 가장 높게 설정한 상태로 최소 15분간 가동 후 원하는 바람세기로 조절하세요.

Molekule 제품은 현재 미국, 캐나다, 한국 및 일본 등에서 인증을 취득하였으며 전세계 공동 보증 서비스가 아닌 각 나라별 한정 보증 서비스를 제공합니다.

시리얼 번호는 xxxx-xxxxxxxxx-xxxxxx 형식의 알파벳과 숫자로 구성되어 있습니다.

Air Mini의 경우 제품 패키지나 기기 바닥 면에 부착된 흰색 스티커에 시리얼 번호가 표기되어 있습니다.

Air Mini+를 모바일 앱과 연동한 경우, 설정 > 기술 정보 또는 기기 메뉴에서 시리얼 번호를 확인할 수 있습니다.

•부메뉴가 나타날 때까지 기기 화면을 8~12초 동안 엄지로 길게 누르세요.
•화면을 왼쪽으로 스와이프하면 시리얼 번호가 나타납니다.

공장 또는 고속도로와 같은 환경오염 시설 근처에 거주하거나 알레르기 철이 아닌 이상, 외부의 일반적인 수준의 공기 상태에서 주기적인 환기를 한다면 보통 실외공기가 실내공기보다 덜 오염되어 있습니다. 제품은 창문을 열어둔 채로 가동하는것은 지양하고 환기중에는 끄고 환기 후 창문을 닫고 다시 사용을 하시기 바랍니다. 특히 화학 세제를 사용해 방을 청소할 때나 청소한 후에는 반드시 창문을 열어 최소 15분간 환기를 하고 창문을 닫고 팬 세기를 가장 높게 설정한 상태로 최소 15분간 가동 후 원하는 바람세기로 조절하세요.

Molekule 제품은 현재 미국, 캐나다, 한국 및 일본 등에서 인증을 취득하였으며 전세계 공동 보증 서비스가 아닌 각 나라별 한정 보증 서비스를 제공합니다.

시리얼 번호는 xxxx-xxxxxxxxx-xxxxxx 형식의 알파벳과 숫자로 구성되어 있습니다.

Air Mini의 경우 제품 패키지나 기기 바닥 면에 부착된 흰색 스티커에 시리얼 번호가 표기되어 있습니다.

Air Mini+를 모바일 앱과 연동한 경우, 설정 > 기술 정보 또는 기기 메뉴에서 시리얼 번호를 확인할 수 있습니다.

•부메뉴가 나타날 때까지 기기 화면을 8~12초 동안 엄지로 길게 누르세요.
•화면을 왼쪽으로 스와이프하면 시리얼 번호가 나타납니다.

Molekule의 PECO 기술은 다양한 습도 조건에서도 작동하도록 설계되어, Molekule 제품을 가습기와 같은 공간에서 사용하실 수 있습니다. 하지만 제품 내부 정화부에 습기가 들어가지 않도록 Molekule 제품을 가습기 가까이에 두지 마시길 바랍니다.

공장 또는 고속도로와 같은 환경오염 시설 근처에 거주하거나 알레르기 철이 아닌 이상, 외부의 일반적인 수준의 공기 상태에서 주기적인 환기를 한다면 보통 실외공기가 실내공기보다 덜 오염되어 있습니다. 제품은 창문을 열어둔 채로 가동하는것은 지양하고 환기중에는 끄고 환기 후 창문을 닫고 다시 사용을 하시기 바랍니다. 특히 화학 세제를 사용해 방을 청소할 때나 청소한 후에는 반드시 창문을 열어 최소 15분간 환기를 하고 창문을 닫고 팬 세기를 가장 높게 설정한 상태로 최소 15분간 가동 후 원하는 바람세기로 조절하세요.

Molekule 제품은 현재 미국, 캐나다, 한국 및 일본 등에서 인증을 취득하였으며 전세계 공동 보증 서비스가 아닌 각 나라별 한정 보증 서비스를 제공합니다.

Molekule 제품을 사용하면 실내공기가 한층 쾌적해진 걸 느끼실 수 있습니다. 이전과는 달라진 공기를 체감하실 수 있습니다. 현대인들은 실외보다 5배에서 100배 더 오염된 실내공기에 익숙해져 있습니다. 공기 중 오염물질이 완벽히 제거되면 실내공기가 새롭게 느껴지실 겁니다. Molekule 고객 후기에 따르면 숨쉬기가 편안해지고 실내공기에서 쾌적함을 느낄 수 있다고합니다.

고객님께 쾌적해진 공기는 어떤 느낌인가요? 저희에게 이메일로 알려주세요.

Molekule Air Mini의 권장 필터 교체 시기는 6개월마다 또는 PECO 필터 상태 표시등이 주황색/빨간색으로 점등되면 교체해야 합니다. 운전 모드 및 상태 표시등에 대한 자세한 사항은 여기에서 살펴보세요.

필터는 어떻게 교체하나요?

1. 바닥이 고른 곳에 제품을 놓고 커버를 반시계 방향으로 돌려 분리하세요.
2. 수명이 다한 PECO 필터를 꺼내 폐기하세요.
3. 새 PECO 필터의 포장재를 제거한 후, 필터에 표시된 설명에 따라 동그란 홈이 아래를 향하도록 장착하세요.
4. 커버를 덮은 후, 딸깍 소리가 날 때까지 시계 방향으로 돌려 결합하면 끝!

현지 폐기물관리법에 따라 폐기해 주세요. 현재 Molekule 필터는 재활용할 수 없습니다.

필터는 왜 교체해야 하나요?

시간이 지날수록 Molekule Air Mini PECO 필터에 먼지나 머리카락이 쌓일 수 있으며, 이로 인해 오염물질을 거르고 분해하는 공기정화 능력이 저하될 수 있습니다. PECO 필터를 6개월마다 교체하면 Molekule Air Mini의 성능을 효율적으로 유지할 수 있습니다.

교체 필터는 어떻게 주문하나요?

Molekule Air Mini나 Mini+ 구매 시, 한 개의 PECO 필터가 기본으로 제공됩니다. Molekule은 고객이 원할 때면 언제든 깨끗한 공기를 즐길 수 있도록 PECO 필터를 온라인에서 판매하고 있습니다.

원하실 경우 Molekule 홈페이지에서 구매하실 수있습니다.

Molekule Air의 프리필터, Molekule Air Mini의 PECO 필터는 입자가 큰 이물질을 걸러줍니다. Molekule 공기청정기가 효율적으로 작동할 수 있도록 필터 교체 주기에 따라 필터를 교체해 주세요.

프리필터 및 PECO 필터를 타 브랜드 필터로 교체하지 마세요. 기본으로 제공된 필터는 Molekule Air 및 Molekule Air Mini와 Mini+를 위해 특별히 설계되었습니다. 전용 필터가 아닌 다른 필터를 사용할 경우 기기가 손상되고, 제품 보증이 무효화될 수 있습니다.

또한, Molekule Air용 PECO 필터는 Molekule Air Mini와 Mini+에 장착하여 사용할 수 없습니다.

실내공기 오염은 알레르기나 천식 환자뿐만 아니라 모든 사람에게 영향을 끼칩니다. 연구에 따르면 공기 질의 저하는 다양한 질환을 유발할 수 있는 것으로 나타났습니다. 여기에는 피로, 두통, 코막힘, 메스꺼움, 현기증, 재채기 등이 포함됩니다.


휘발성 유기화합물(VOC)로 알려진 화학물질은 일반 가정에서 흔히 검출됩니다. 일부 VOC는 발암 물질로 알려져 있으며 단기간 노출 시에도 해로울 수 있습니다. 그 밖에 인체에 해로운 오염물질로는 곰팡이 또는 세균과 같은 생물학적 오염물질이 있습니다. 미국 환경보호청(EPA)에서는 실내 공기 질 개선을 위한 적절한 조치를 취할 것을 권고하고 있습니다. 실내에서 생활하는 것이 피로하고 외출 시 기분이 나아지는 경우, 실내 공기 질 저하를 의심해 볼 수 있으며 주기적인 환기나 Molekule 제품의 도움을 받을 수 있습니다.

실내공기 오염은 알레르기나 천식 환자뿐만 아니라 모든 사람에게 영향을 끼칩니다. 연구에 따르면 공기 질의 저하는 다양한 질환을 유발할 수 있는 것으로 나타났습니다. 여기에는 피로, 두통, 코막힘, 메스꺼움, 현기증, 재채기 등이 포함됩니다.


휘발성 유기화합물(VOC)로 알려진 화학물질은 일반 가정에서 흔히 검출됩니다. 일부 VOC는 발암 물질로 알려져 있으며 단기간 노출 시에도 해로울 수 있습니다. 그 밖에 인체에 해로운 오염물질로는 곰팡이 또는 세균과 같은 생물학적 오염물질이 있습니다. 미국 환경보호청(EPA)에서는 실내 공기 질 개선을 위한 적절한 조치를 취할 것을 권고하고 있습니다. 실내에서 생활하는 것이 피로하고 외출 시 기분이 나아지는 경우, 실내 공기 질 저하를 의심해 볼 수 있으며 주기적인 환기나 Molekule 제품의 도움을 받을 수 있습니다.

Molekule 계정 관련 FAQ

Molekule에서 직접 제품을 구입한 경우 제품이 출고되면, 구입 시 사용한 이메일 주소를 사용해 Molekule 계정을 설정하실 수 있도록 이메일을 보내 드립니다.

이미 사용 중인 Molekuel 계정에 로그인하려면 Molekule.com 웹페이지 상단의 ‘계정’ 링크를 클릭하거나 molekule.com/customer/account를 방문하세요.

Molekule 기기를 구입할 때 사용한 이메일 주소를 사용하여 여기에서 계정을 생성하실 수 있습니다.

사용자 계정은 Molekule 기기 구입 시 사용한 이메일 주소로 생성됩니다. 이메일 주소를 찾을 수 없는 경우 Molekule 고객지원 센터에 문의하여 도움을 받으시기 바랍니다.

모바일 앱을 다운로드한 경우 Molekule 계정에 로그인할 때와 동일한 이메일 주소와 암호를 사용하세요.

다른 곳에서 기기를 구입하신 경우 고객지원 센터에 문의하여 계정 설정에 필요한 도움을 받으시기 바랍니다.

Molekule 계정은 구매 내역이 확인된 경우에만 생성하실 수 있습니다.

결제,환불,보증 관련

신용카드 대금은 주문 접수 시 청구됩니다.

모든 할인은 다른 프로모션 및 혜택과 중복으로 적용되지 않습니다. 주문 완료 후에는 할인 쿠폰 및 프로모션 코드를 추가할 수 없습니다.

결제 시 할인이 자동으로 적용된 경우, 다른 할인 코드나 쿠폰을 사용할 수 없습니다.

Affirm 할부 서비스를 이용하면 가격 할인에 할부 혜택까지 받으실 수 있습니다.

구입한 제품을 반품할 경우, 제품이 도착해 검수가 완료되는 대로 (구입 당시 사용한 결제 수단을 통해) 환불 절차가 진행됩니다. 환불 금액이 입금되기까지 걸리는 시간은 결제 수단 및 은행에 따라 다를 수 있으나, 영업일 기준으로 보통 5~10일이 소요됩니다.

네, 판매세는 결제 시 배송지 주소에 따라 책정되어 청구됩니다.

Molekule 제품은 현재 Molekule 웹사이트, 대형 온라인몰과 백화점 등의 오프라인 판매처에서 구매하실 수 있습니다. 판매처는 앞으로 더욱 확대될 예정이니 많은 관심 부탁드립니다.

필터 정기배송 서비스를 신청하면 6개월마다 프리필터 2개와 PECO 필터 1개를 자동으로 배송받을 수 있습니다. 자동배송 서비스에 대한 자세한 사항은 여기에서 확인하세요. PECO 필터는 6개월마다 프리필터는 3개월마다 교체하는 것이 좋습니다.

정기배송 서비스에 포함된 수량 외에 추가 구입을 원하실 경우 Molekule 홈페이지에서 필터를 개별 구매하실 수 있습니다.

Molekule의 결제 시스템은 256비트 SSL 암호화 보안 기술을 사용합니다. Molekule은 사용자의 신용카드 정보에 직접 접근할 수 없으며, 이를 저장하지 않습니다. 고객의 개인정보는 Molekule의 결제 시스템에 의해 안전하게 보호됩니다.

Molekule의 반품 및 보증 정책은 이곳 Molekule 공식 홈페이지에서 확인하실 수 있습니다.

반품 및 보증 정책 기한은 연장할 수 없습니다. 구입하신 제품이 만족스럽지 못하거나 정책 관련 문의 사항이 있는 경우 Molekule에 문의하여 도움을 받으실 수 있습니다.

Molekule 제품은 현재 여러 온라인 싸이트에서 구입하실 수 있지만 한국 정식 판매처를 통한 제품들만 국내 정식 서비스를 받을 수 있습니다.

추가로 제품에대해 빠른 소식을 원하는 경우 여기에서 Molekule 뉴스레터를 구독하실 수 있습니다.

배송 및 기타

Molekule은 미국(알래스카, 하와이, 푸에르토리코, 미국령 버진 아일랜드 포함) 및 캐나다 내에서 일반 배송 및 빠른 배송 옵션을 제공합니다. 세금 및 배송비는 결제 시 배송지 주소에 따라 책정됩니다.

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